OBI
Aktualne
informacije

Naše poslovalnice so začasno zaprte

V okviru odloka, ki ga je določila Vlada Republike Slovenije, so naše poslovalnice od ponedeljka, 15.11.2020 začasno zaprte. Vaše priljubljene izdelke še vedno lahko nakupujete preko telefona ali emaila.

COVID-19: Kupujte varno in udobno iz vašega doma ali z lastnim prevzemom v poslovalnici

Zaradi situacije s koronavirusom vam omogočamo naročanje izdelkov preko telefona ali e-maila. Izdelke vam dostavimo na dom ali jih prevzamete na naših prevzemnih mestih.

Postopek naročila

  1. Povpraševanje: Za izdelke, ki jih potrebujete, pokličite na spodaj navedene številke ali pošljite povpraševanje na
    elektronski naslov vaše najbližje poslovalnice (seznam poslovalnic se nahaja spodaj). Poslana povpraševanja se smatrajo kot informativna in neobvezujoča.
  2. Ponudba: Izbrana poslovalnica vam na podlagi povpraševanja pošlje več informacij ter ponudbo.
  3. Naročilo: Opravite ga preko elektronskega naslova. Za osebni prevzem ni minimalne vrednosti naročila, pri dostavi pa je minimalna vrednost naročila 50€.

 

Za naročila in informacije smo vam na voljo vsak delavnik med 8:00 in 15:00 uro preko spodnjih kontaktov:

poslovalnica elektronski naslov telefon
Ljubljana trgovinasi772@obi.si 01 420 10 40
Koper trgovinasi773@obi.si 05 611 64 40
Kranj trgovinasi774@obi.si 04 281 24 15
Nova Gorica trgovinasi776@obi.si 05 335 30 90
Maribor trgovinasi782@obi.si 02 320 73 20
Celje trgovinasi781@obi.si 03 428 77 77
Ptuj trgovinasi778@obi.si 02 799 06 92
Murska Sobota trgovinasi775@obi.si 02 530 12 88

Plačilo

Plačilo naročenega blaga je mogoče izključno preko predračuna na transakcijski račun družbe OBI d.o.o., pri čemer
kupec nosi bančne stroške, povezane z izvedbo plačilnega naloga.

 

Po prejeti transakciji nakazila na naš trr, boste po elektronski pošti prejeli potrditev naročila z informacijo o roku dobave.
Dostava oziroma prevzem blaga sta mogoča šele po plačilu celotne kupnine za naročeno blago.

Dostava

Dostavljamo po celotni Sloveniji. Dostava v tujino ni mogoča. V kolikor imamo izdelke na zalogi, bo paket dostavljen v 2
do 7 delovnih dneh. V primeru, da ste morda naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo odpremiti v
obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo preko elektronske pošte.

Zaradi praznikov, vikendov ali trenutne situacije s koronavirusom se lahko čas pošiljanja podaljša, zato vas prosimo za
razumevanje. Dostava se vrši do vrat objekta. Vnos v stanovanje ni možen.

Zaradi zagotavljanja izvajanja ukrepov v času epidemije koronavirusa, pa bo prevzem potekal brez fizičnega kontakta.

Stroški dostave

Cena Oddaljenost* Cena**
1 Do 10 km 15,00 €
2 11 – 20 km 20,00 €
3 21 – 30 km 30,00 €
4 31 – 40 km 40,00 €
5 41 – 50 km 50,00 €
dodatni km 1,00 €

*od izbrane OBI trgovine do naslova za dostavo
** največja skupna teža tovora je 900 kg

Osebni prevzem

Po novem vam omogočamo tudi osebni prevzem naročil.
Naročilo oddate preko telefona ali e-maila in ob dogovorjenem času prevzamete v vašem izbranem OBI centru, vsak dan med 7:00 in 19:00.

Reklamacija ali servis

Ker oddaja reklamacij v poslovalnicah do preklica ni možna, vas prosimo, da postopke povezane z reševanjem reklamacij preverite preko elektronske pošte ali kontaktnega telefona poslovalnice, v kateri ste naročili izdelke.

Dodatna vprašanja

V primeru kakršnih koli vprašanj smo vam na voljo na kontakt@obi.si.

Prijavi se na OBI e-novice

Vedno dobro obveščeni

Prijavite se na naše e-novice ter tako nikoli ne zamudite aktualne ponudbe in promocijskih aktivnostih.